Ingen fråga fastnar i någons inkorg
Medlemmen skriver i appen. Alla med rollen ser frågan, svaret kommer som mejl och det fler undrar över blir en vanlig fråga.
Ingår i Bas och Plus. Se priser
Frågan går till föreningen
Inte till en person. Därför blir ingen fråga liggande.
- Alla med rollen ser frågan Fråga och svar sparas ihop, även när någon lämnar styrelsen.
- Mejl åt båda hållen Ni får ett mejl om nya frågor, medlemmen när svaret kommer.
- Svara en gång Gör svaret till en vanlig fråga som alla ser på föreningens sida.
Från fråga till svar
- 1 Medlemmen skriver I appen eller via länken på föreningens sida.
- 2 Någon av er svarar Den som har tid tar frågan. Svaret går som mejl.
- 3 Stäng eller dela Stäng ärendet, eller gör svaret till en vanlig fråga.
Vanliga frågor om ärenden
Hittar du inte svaret? Hör av dig, så hjälper vi till.
Mejla kontakt@klubbmedlemmar.seVarför inte bara mejl?
Alla med rollen ser ärendet, och frågan och svaret sparas ihop. Inget ligger kvar i en privat inkorg när någon lämnar styrelsen.
Vem svarar på ärendena?
De som har rollen för ärenden i föreningen. Ni bestämmer vilka.
Kan en förälder fråga för sitt barn?
Ja. Vårdnadshavare kan skriva till föreningar där barnet är medlem.
Hur blir ett svar en vanlig fråga?
Välj Gör till vanlig fråga i ärendet och skriv om det så att det passar alla. Då visas det på föreningens sida.
Kan föreningen fråga Klubbmedlemmar?
Ja. Föreningen skriver ett ärende till oss på samma sätt, och svaret syns för alla med behörighet.
Var först in när vi öppnar i november
Anmäl intresse nu, så betalar ni ingenting de första 4 månaderna.