Begränsa platserna och hantera kön

När en träningsgrupp eller annan verksamhet inte kan ta emot alla kan du begränsa antalet platser på avgiften. Med kö ställer sig nya sökande i kö och får en plats när någon slutar.

Innan du börjar

Du behöver behörigheten Medlemskap och avgifter.

Begränsa platserna

1. Gå till Medlemskap & avgifter → Avgifter och öppna avgiften.
2. Välj fliken Inställningar.
3. Slå på Begränsat antal platser och skriv Antal platser.
4. Slå på Kö när det är fullt om nya sökande ska kunna ställa sig i kö.
5. Klicka på Spara.

En plats är upptagen så länge någon betalar avgiften. Utan kö visas avgiften som fullbokad när alla platser är tagna.

Så fungerar kön

• När avgiften är full, eller när andra redan väntar, hamnar nya sökande i kön i stället för att anmälas.
• Varje morgon klockan 06.00 erbjuds lediga platser till den som står först i kön. Den som betalar för personen får ett mejl om erbjudandet.
• Ett erbjudande gäller i sju dagar. Platsen hålls under tiden.
• Tackar personen ja anmäls hen till avgiften. Svarar hen inte i tid går platsen vidare till nästa i kön.

Den som inte är medlem och söker en avgift med kö kan bli medlem samtidigt och ställs då i kön. Medlemsavgiften gäller även om ingen plats blir ledig.

Se och hantera kön

1. Öppna avgiften och välj fliken Kö.
2. Du ser varje persons Plats i kön, sedan när hen står i kön och vem som betalar. Den som har fått ett erbjudande har Svar senast med ett datum.

Erbjud en plats före någons tur

1. Öppna åtgärderna för personen och välj Erbjud plats nu.
2. Skriv under Varför varför personen går före. Det sparas tillsammans med ditt namn.
3. Klicka på Erbjud plats.

Det går bara när det finns en ledig plats. Vid personen står sedan Erbjuden före sin tur av ditt namn.

Ta bort någon ur kön

Välj Ta bort ur kön och bekräfta. Platsen i kön går inte att få tillbaka. Vill personen stå i kön igen hamnar hen sist.

Bra att veta

• Fliken Kö syns bara när avgiften har kö.
• I listan över avgifter ser du under Platser hur många platser som är tagna och hur många som står i kö.