Byt produkt eller betalningsintervall

Behöver föreningen fler funktioner, eller vill ni betala grundavgiften årsvis i stället för månadsvis? Då byter du produkt eller intervall under Prenumeration.

Innan du börjar

• Bara föreningens administratörer kan byta produkt, och du måste vara minst 18 år.
• Föreningen ska ha en prenumeration som inte är uppsagd och inget annat byte som väntar.
• Vad produkterna kostar och vad som ingår ser du på Priser.

Så gör du

1. Gå till Inställningar → Prenumeration.
2. Tryck på Byt produkt.
3. Välj produkt och hur grundavgiften ska betalas, månadsvis eller årsvis. Under valen står från vilket datum bytet gäller.
4. Tryck på Fortsätt.
5. Kontrollera Nuvarande, Byter till och Gäller från, och läs texten under Det här signerar du.
6. Signera med BankID.

Öppna prenumerationen

När gäller bytet?

• Under gratisperioden: bytet gäller direkt.
• Annars: bytet gäller från nästa period. Den nuvarande prenumerationen gäller som vanligt fram till dess.

Så länge bytet inte har börjat gälla står det på sidan Prenumeration vilken produkt ni byter till och från vilket datum.

Bra att veta

• Allt ni redan har i Klubbmedlemmar följer med, som medlemmar, fakturor och historik.
• Byter ni till en produkt som saknar en funktion ni använder försvinner den funktionen ur menyn när bytet gäller.
• Har föreningen en rabatt hos Klubbmedlemmar visas varje produkt med priset efter rabatten bredvid det överstrukna listpriset, och rabatten står med i det du signerar. Se Se föreningens prenumeration och vad den kostar.

Vanliga frågor

Jag kan inte byta produkt

Knappen visas inte när prenumerationen är uppsagd eller när ett byte redan väntar på att börja gälla. Då får du vänta tills bytet har börjat gälla. Är du inte administratör kommer du tillbaka till sidan Prenumeration när du trycker på knappen. Be en administratör göra bytet.

Det står "Välj en annan produkt eller ett annat betalningsintervall än det ni har i dag"

Du har valt samma produkt och intervall som ni redan har. Ändra något av dem.

Det står att priset, avtalen eller datumet ändrades medan du signerade

Granska bytet igen och signera på nytt. Produkten byttes inte.