Fakturering och betalningar
Fakturakörningen, påminnelser, Swish och inbetalningar.
32 guider
- Så fungerar faktureringen Hur avgifter, anmälningar och köp blir debiteringar som samlas till en faktura per betalare och skickas automatiskt.
- När skickas fakturorna? Fakturakörningen går varje natt och samlar allt som är dags att fakturera till en faktura per betalare. Så ser du vad som skickas och när.
- Skicka väntande avgifter direkt Fakturera avgifter som väntar på nattens fakturakörning med en gång, med knappen Fakturera nu.
- Vem får fakturan? Så avgörs vem som är betalare, varför vårdnadshavaren får barnens fakturor och hur flera barn hamnar på samma faktura.
- Skapa en faktura för hand Skriv en egen faktura till en eller flera medlemmar eller vårdnadshavare för det som inte kommer med i fakturakörningen.
- Förhandsgranska eller ta bort ett utkast Hitta ett fakturautkast, se hur fakturan blir för varje mottagare och ta bort utkast som inte ska skickas.
- Hitta en faktura Sök på namn, fakturanummer eller OCR-nummer och filtrera fakturorna på status och räkenskapsår.
- Se om en faktura är betald Kontrollera om en medlem har betalat, hur mycket som är kvar och vilka betalningar som är registrerade på fakturan.
- Vad betyder fakturans status? Förklaring av statusarna Obetald, Delbetald, Förfallen, Betald, Överbetald, Krediterad och Kreditfaktura, och märkningen Att betala tillbaka.
- Registrera en betalning för hand Markera en faktura som betald, helt eller delvis, när pengarna har kommit in med kontant, bankgiro eller på annat sätt.
- Läs in betalningar från banken eller Swish Ladda upp en fil från internetbanken eller en Swish-rapport, så kopplas betalningarna till rätt faktura med hjälp av OCR-numret.
- Vad betyder markeringarna när du läser in betalningar? Förklaring av Matchad, Annat belopp, Förslag via telefon, Ingen faktura, Redan registrerad och markeringarna för Fritidskortet.
- Delbetalning och överbetalning Vad som händer när en medlem betalar för lite, i flera delar eller för mycket, och hur du hanterar det.
- Kreditera en faktura Ta tillbaka hela eller delar av en skickad faktura med en kreditfaktura, till exempel när en rad blev fel eller en avgift inte ska betalas.
- Betala tillbaka pengar till en medlem Registrera en återbetalning när en faktura är överbetald eller krediterad efter betalning, och ångra en återbetalning som blev fel.
- Kan jag ändra en skickad faktura? En skickad faktura går inte att ändra, makulera eller skicka om. Så gör du i stället när belopp, mottagare eller förfallodag behöver rättas.
- Ladda ner en faktura som PDF Öppna en faktura eller kreditfaktura som PDF för att skriva ut den, spara den eller skicka den till någon själv.
- Så fungerar påminnelser Obetalda fakturor får en automatisk påminnelse efter sista betalningsdag. Så väljer du när den skickas och vad medlemmen ser.
- Ta ut påminnelseavgift Lägg till en påminnelseavgift på obetalda fakturor som påminns, och vad du behöver tänka på innan du slår på den.
- Ställ in betalningsuppgifter och villkor Fyll i bankgiro, plusgiro, Swishnummer, betalningsvillkor, text och momsuppgifter som står på föreningens fakturor.
- Fortsätt fakturanumreringen från ett annat system Välj nästa fakturanummer så att föreningens nummerserie fortsätter där det gamla systemet slutade och inga nummer krockar.
- Välj vem som betalar avgiften på betalningar Välj om medlemmen betalar Klubbmedlemmars avgift på betalningar som en serviceavgift på fakturan, eller om föreningen betalar den själv.
- Ta emot Swish på fakturorna Två sätt att låta medlemmarna betala med Swish, med en QR-kod på fakturan eller direkt i appen, och hur betalningarna kommer in.
- Koppla Swish till Klubbmedlemmar Koppla föreningens Swish Handel och Swish Återkommande, så att medlemmarna kan betala i appen och slå på autobetalning.
- Autobetalning med Swish Med Swish Återkommande godkänner medlemmen en gång, och sedan dras fakturorna på förfallodagen.
- Ta emot betalning med Fritidskortet Slå på Fritidskortet så att fakturor för barn 6–16 år visar hur vårdnadshavaren betalar med Fritidskortet till föreningens bankgiro.
- Registrera en betalning från Fritidskortet Koppla pengar från Fritidskortet till rätt faktura och barn, och betala tillbaka en betalning från Fritidskortet.
- Medlemmen har betalat men fakturan är obetald Vad du kontrollerar när en medlem säger att hen har betalat men fakturan fortfarande står som obetald eller förfallen.
- Medlemmen har inte fått sin faktura Vad du kontrollerar när en medlem eller vårdnadshavare säger att fakturan aldrig kom, och hur medlemmen ändå kommer åt den.
- Fel belopp på fakturan Vad du kontrollerar när en faktura har ett annat belopp än medlemmen väntade sig, och hur du rättar en faktura som är fel.
- Fakturan gick till fel person Vad du gör när en faktura kom till fel vårdnadshavare eller fel betalare, och varför det blev så.
- Swish-betalningen syns inte Vad du kontrollerar när en medlem har betalat med Swish men betalningen inte syns på fakturan, eller när en autobetalning inte gick igenom.
Hittar du inte svaret?
Skriv till oss, så hjälper vi dig. Det du frågar om kan bli nästa guide.