Kreditera en faktura

En skickad faktura går inte att ändra eller ta bort. Är något fel krediterar du det i stället. Det blir en kreditfaktura med eget nummer som dras av från fakturan.

Innan du börjar

Du behöver behörigheten Fakturor.

Så gör du

1. Gå till Ekonomi → Fakturor och öppna fakturan.
2. Klicka på Kreditera.
3. Fyll i hur mycket som ska krediteras på varje rad. Under varje rad står hur mycket som kan krediteras, till exempel Kan krediteras: 450 kr av 450 kr. Vill du kreditera hela fakturan, klicka på Kreditera allt.
4. Skriv en Anledning. Den syns på kreditfakturan för mottagaren.
5. Klicka på Skapa kreditfaktura.

Vad händer sedan

• En kreditfaktura skapas med nästa nummer i serien. Den syns under Kreditfakturor på fakturan och i fakturalistan.
• Det krediterade beloppet dras av från det som är kvar att betala.
• Mottagaren får en notis i Klubbmedlemmar om krediteringen och ser kreditfakturan under Fakturor. Något mejl skickas inte, så berätta gärna för mottagaren om det behövs.
• Är hela fakturan krediterad får den status Krediterad.
• Kreditfakturan kommer med i bokföringsunderlaget.

Om fakturan redan är betald

Krediterar du en faktura som redan är betald ska föreningen betala tillbaka pengarna. Fakturan får märkningen Att betala tillbaka. Betala tillbaka och registrera återbetalningen. Se Betala tillbaka pengar till en medlem.

Bra att veta

• Du kan kreditera en faktura flera gånger, till exempel en rad i taget. En rad kan aldrig krediteras med mer än det som är kvar av den.
• En kreditfaktura går inte att kreditera eller ta bort.
• Ska medlemmen ha en ny faktura med rätt belopp? Kreditera den felaktiga raden och skapa en ny faktura. Se Skapa en faktura för hand.
• Krediteringen avslutar inte medlemskapet, avgiften eller anmälan som raden gällde. Det gör du där åtagandet finns.